La micro-assurance est devenue de plus en plus populaire en Afrique au cours des dernières années. Cette forme d’assurance, conçue pour répondre aux besoins des personnes à faible revenu, est offerte par diverses organisations à travers le continent. Cependant, les modes de distribution de la micro-assurance en Afrique varient considérablement, en fonction des particularités locales.
Vendre de la micro-assurance en Afrique, concept qui répond à un besoin, n’est pas une difficulté pour son catalogue d’offre, sur le papier. La tarification non plus n’est pas l’obstacle. Le réel souci concerne la distribution, car comment toucher au mieux les zones rurales ou fortement excentrées des centres urbains. Comment sensibiliser une une tranche de population qui fut en dehors de système scolaire suivi. Le système traditionnel d’assurance, structuré que nous connaissons au Maroc avec les courtiers et agents, comme en Europe, n’est pas le mieux adapté pour l’Afrique. Aussi, plusieurs formules se développent pour mieux coller aux particularités locales.
Les coopératives d’épargne et de crédit (CEC)
Les coopératives d’épargne et de crédit (CEC) ont été les premières organisations à offrir de la micro-assurance en Afrique. Les CEC offrent souvent des produits d’assurance combinés avec des services financiers, tels que des comptes d’épargne et de crédit. Les membres de la CEC paient une prime d’assurance mensuelle ou annuelle pour couvrir les risques liés à leur activité professionnelle ou à leur vie quotidienne. Cette forme de distribution est très populaire dans les pays francophones d’Afrique de l’Ouest.
Les réseaux de téléphonie mobile
Les réseaux de téléphonie mobile ont joué un rôle important dans la distribution de la micro-assurance en Afrique. Les entreprises de téléphonie mobile ont des millions de clients en Afrique et sont en mesure de fournir des services d’assurance à grande échelle. Les clients peuvent s’inscrire pour des produits d’assurance en envoyant un simple message texte à leur opérateur de téléphonie mobile. Les primes d’assurance peuvent être prélevées directement sur le compte de crédit du client. Cette méthode de distribution est très populaire dans les pays anglophones d’Afrique de l’Est et du Sud.
Les partenariats public-privé
Les partenariats public-privé sont une autre forme de distribution de la micro-assurance en Afrique. Les gouvernements locaux travaillent souvent avec des compagnies d’assurance pour offrir des produits d’assurance à des prix abordables. Les clients peuvent s’inscrire pour ces produits d’assurance dans les bureaux gouvernementaux locaux. Cette forme de distribution est très populaire dans les pays francophones d’Afrique centrale.
Les organisations non gouvernementales (ONG)
Les organisations non gouvernementales (ONG) jouent également un rôle important dans la distribution de la micro-assurance en Afrique. Les ONG travaillent souvent avec des communautés locales pour fournir des produits d’assurance à des prix abordables. Les membres de la communauté peuvent payer des primes d’assurance en espèces et les ONG peuvent fournir une assistance en cas de sinistre. Cette méthode de distribution est très populaire dans les zones rurales d’Afrique.
L’assurance s’adapte au terrain
Toutes ces méthodes sont viables pour offrir des produits d’assurance abordables aux personnes à faible revenu en Afrique. Cependant, il est important que les organisations offrant des produits d’assurance soient réglementées et supervisées par les autorités compétentes pour garantir leur crédibilité et leur efficacité.
212assurances – 04 avril 2023
