Le métier d’intermédiaire d’assurance en mutation

Cette image illustre un logo générique qui représente la communauté des courtiers d’assurance au Maroc, mettant en avant leur rôle essentiel dans le secteur.
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L’Autorité de contrôle des assurances et de la prévoyance sociale (ACAPS) a récemment annoncé un projet de décret visant à élargir les activités des intermédiaires d’assurance.

Cette initiative, approuvée par le Conseil du gouvernement le 14 décembre 2023, permettra à ces intermédiaires d’offrir des services additionnels tels que services de paiementgestion des sinistres, et services administratifs pour le compte d’autrui. Cette évolution vise non seulement à diversifier les sources de revenus des intermédiaires, mais aussi à renforcer l’inclusion financière dans le pays, conformément aux recommandations d’une étude sur la distribution à l’ère numérique.

Dans son rapport 2023, remis au chef du gouvernement, l’ACAPS explique avoir pris des mesures significatives pour réguler le secteur, avec un total de 284 décisions concernant les intermédiaires d’assurance, incluant 82 retraits d’agréments. Cela s’inscrit dans une dynamique de contrôle et d’amélioration du marché, avec des autorisations accordées pour la présentation de micro-assurances par plusieurs établissements de paiement. 

L’ACAPS a également lancé des projets de digitalisation pour optimiser ses processus réglementaires, notamment à travers la création d’un registre des agréments et la refonte de son application Web’inter.

L’ACAPS a souligné l’importance de l’assurance inclusive dans sa stratégie nationale. De nouveaux produits de micro-assurance ont été introduits pour répondre aux besoins des populations vulnérables, facilitant ainsi leur accès à des services d’assurance adaptés. Ces avancées témoignent d’un engagement fort envers l’élargissement du périmètre de distribution des opérations d’assurance, en intégrant divers acteurs économiques dans le processus.

La publication officielle du décret est attendue prochainement, marquant une étape importante dans l’évolution du secteur des assurances au Maroc.

212assurances – 23 décembre 2024

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